1. Úvod
Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak Etmet Corp a.s. („Správce“) shromažďuje, používá a chrání osobní údaje uživatelů, kteří využívají naše webové stránky freshtechnology.cz, včetně souvisejících služeb a webových formulářů.
Správce se při zpracování osobních údajů řídí Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a související právní úpravou.
2. Jaké údaje zpracováváme
Shromažďujeme pouze údaje, které jsou nezbytné pro naše obchodní účely a poskytování služeb. Typicky jde o:
- jméno a příjmení,
- kontaktní údaje (e-mail, telefon, adresa),
- údaje o společnosti (IČO, DIČ, název společnosti),
- údaje uvedené ve webových formulářích, objednávkách a při registraci,
- údaje o komunikaci a interakci s našimi službami,
- technické údaje (IP adresa, cookies, logy).
3. Účely zpracování
Osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:
- vyřízení poptávky nebo objednávky,
- uzavření a plnění smluvních vztahů,
- vedení zákaznického a obchodního vztahu,
- zasílání obchodních a marketingových sdělení, newsletterů, pozvánek na akce,
- plnění zákonných povinností (účetnictví, daňová evidence),
- analýza a zlepšování našich služeb a webových stránek.
4. Předávání údajů třetím stranám
Osobní údaje můžeme zpřístupnit:
- našim smluvním partnerům a subdodavatelům (např. poskytovatelé IT služeb, účetní, marketingové agentury),
- poskytovatelům platebních služeb a bankám,
- orgánům veřejné správy, pokud to vyžaduje právní předpis.
S každým příjemcem osobních údajů máme uzavřenou smlouvu o zpracování osobních údajů, která zajišťuje jejich ochranu dle GDPR.
5. Doba uchování
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které byly získány:
- po dobu trvání smluvního vztahu,
- po dobu stanovenou právními předpisy (např. účetní doklady 10 let),
- dokud neodvoláte svůj souhlas se zasíláním obchodních sdělení.
6. Práva subjektů údajů
Máte právo:
- požadovat přístup k vašim osobním údajům,
- požadovat opravu nebo výmaz údajů,
- omezit zpracování,
- vznést námitku proti zpracování pro marketingové účely,
- na přenositelnost údajů,
- odvolat souhlas se zpracováním, pokud je zpracování na souhlasu založeno.
Svůj požadavek můžete uplatnit na e-mailu: info@freshtechnology.cz.
7. Cookies a sledování
Naše weby používají soubory cookies k analýze návštěvnosti a personalizaci obsahu. Používáme nástroje třetích stran (např. Google Analytics, Meta Pixel) k vyhodnocení výkonu webu a marketingových kampaní. Více informací najdete v samostatném dokumentu Zásady používání cookies.
8. Bezpečnost dat
Přijali jsme technická a organizační opatření, která chrání osobní údaje proti ztrátě, zneužití a neoprávněnému přístupu. Přístup k údajům mají pouze pověřené osoby.
9. Kontaktní údaje
Správce: Etmet Corp a.s.
Sídlo: Školská 689/20, 110 00 Praha 1
IČO: 10775773
E-mail: info@freshtechnology.cz
Pokud se domníváte, že vaše osobní údaje nejsou zpracovávány v souladu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).